Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 11/08/2026

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site www.bellaboody.com. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve par le client des présentes CGV.

Article 1 — Identification du vendeur

AMDC HOLDING LLP 71-75, Shelton Street, Covent Garden London, WC2H 9JQ, United Kingdom Company number : OC451181 E-mail : contact@bellaboody.com

Article 2 — Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site www.bellaboody.com au jour de la consultation par le client, dans la limite des stocks disponibles.

BellaBoody propose des culottes post-partum gainantes, conçues pour accompagner les femmes dans la période suivant l'accouchement (maintien, soutien du ventre, confort).

Les photographies et descriptions des produits sont les plus fidèles possible mais ne peuvent garantir une similitude parfaite, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Article 3 — Prix

Les prix des produits sont indiqués en [devise à préciser — € ] toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison, qui sont précisés avant la validation définitive de la commande.

BellaBoody se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable au client.

Article 4 — Commande

Le client sélectionne les produits qu'il souhaite commander, les ajoute à son panier, puis valide sa commande après avoir vérifié le détail de celle-ci et son prix total.

La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client à l'adresse indiquée lors de la commande.

Article 5 — Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le client peut régler par carte bancaire, PayPal, etc., selon ce que propose Shopify Payments.

Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify.

Article 6 — Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

En cas de retard de livraison significatif, le client en sera informé par e-mail.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur (notamment pour les consommateurs situés dans l'Union européenne), le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par e-mail à contact@bellaboody.com avant l'expiration du délai.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, complets, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

Exception concernant les articles de lingerie : conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés par le client après la livraison. Ainsi, toute culotte dont l'emballage/étiquette d'hygiène a été retiré ou dont le produit a été porté ne pourra faire l'objet d'un retour ou remboursement, sauf non-conformité ou défaut du produit.

Les frais de retour sont à la charge du client .

Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné ou la preuve de son expédition.

Article 8 — Garanties

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément à la législation applicable.

En cas de non-conformité d'un produit, le client peut contacter le service client à contact@bellaboody.com.

Article 9 — Responsabilité

BellaBoody ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou grève des services postaux, ou de tout autre cas indépendant de sa volonté.

Article 10 — Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

Article 11 — Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.bellaboody.com (textes, images, logos) sont la propriété exclusive d'AMDC HOLDING LLP et ne peuvent être reproduits sans autorisation préalable.

Article 12 — Service client

Pour toute question relative à une commande, le client peut contacter le service client : E-mail : contact@bellaboody.com

Article 13 — Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.